| رفتار میهمان نوازی کارکنان | | | | |
|---|
| رضایتمندی از کیفیت غذا و پذیرایی | | | | |
|---|
| رضایتمندی از شیوه پذیرایی و ارایه خدمات | | | | |
|---|
| کیفیت و نحوه انجام تشریفات و پذیرایی از میهمان | | | | |
|---|
| وضعیت بهداشتی سالن پذیرایی و اماکن عمومی | | | | |
|---|
| رضایتمندی از سالن محل برگزاری همایش و جلسات | | | | |
|---|
| آراستگی و پوشش ظاهری کارکنان | | | | |